동부화재 고객센터(1588-0100) IVR시스템에 기존 보이스 보다 안정감 있고 인기 있는
음색인 혜련 음색으로 교체 업그레이드 하였습니다.

 

약 9여가지 고객에 대한 안내와 정보를 알려주며 밝고 안정된 아나운서 톤의 혜련 목소리로
안내해 줘서 고객이 편안하게 다가갈 수 있습니다.

이번 적용된 저희 보이스웨어의 음성합성 제품 VoiceText™는 금융, 콜센터, 홈쇼핑,
안내방송, 홈페이지, 텔레매틱스, e-book 등 다양한 분야에 적용 가능한 제품입니다.