저희 보이스웨어(대표 백종관 www.voiceware.co.kr)는 타이거풀스 텔레서비스㈜(대표 박창학)의 “스포츠 토토” 사업에 음성합성 기술인 보이스텍스트(VoiceText)의 공급 계약을 체결했습니다. 이 솔루션을 이용하면 축구와 농구 팬들은 자세한 경기 일정은 물론 자신이 배팅한 경기의 결과를 전화를 통해 실시간으로 확인할 수 있게 됩니다.

타이거풀스텔레서비스㈜측은 녹음이나 콜센터 직원의 도움없이 서비스를 제공할 수 있어 운영 비용을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 축구팬들이 상담원과 통화하기 위해 기다릴 필요가 없기 때문에 보다 질높은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

이번 타이거풀스텔레서비스㈜의 음성합성기술 도입은 복권사업에 음성 기술을 적용한 첫 사례로서 음성 기술의 활용 분야가 점차 다양하게 생활 곳곳으로 확산되고 있는 것을 보여줍니다.

타이거풀스텔레서비스㈜는 체육복표 사업자인 한국 타이거풀스(대표 이주혁)의 콜관련 전체업무 운영 대행을 맡고 있는 관계사로 2002 월드컵 재원 마련과 새로운 스포츠 문화 창달 등을 목표로 시작된 체육복표사업은 기반 시스템 구축 및 운영, 보안 및 관련 소프트웨어 등에 천억원을 투자해 국내 IT 업계 전반에 새로운 시장 부상으로 주목받아 왔습니다.