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KB국민카드 ‘음성 상담 문자 전환 시스템’ 에 보이스웨어 녹취인식 시스템 적용 관리자1 2015.09.15 |
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저희 보이스웨어는 KB국민카드의 '음성 상담 문자 전환시스템'의 핵심 기술인 STT엔진을 구축 완료 하였습니다. '음성 상담 문자 전환시스템'은 음성 정보를 문자(STT:Speech-to-Text)로 전환해 다양한 업무 영역에 활용을 할 수
저희 보이스웨어는 이미 연속어 인식기, 단어인식기, 네비게이션용 인식기 등 총 60여 업체 납품 실적이 있으며 이번 상용화된 녹취인식 시스템은 보험, 은행, 홈쇼핑, 증권 등 콜센터가 있는 곳에는 |